作者: 孟永輝   

或許，你永遠都不可能想到，在存量時代業已來臨的當下，電商玩家們對于流量的渴求有增無減。

按理來講，這樣一種場景，只有在增量時代才會發生。

然而，這一現象，正在越來越多地發生著。

特別是在618的鼓點漸密的時候，電商玩家們對于流量的渴求更顯迫切。

京東淘寶，正在拉開一場肇始于流量的全新暗戰。

無論是此起彼伏的推送，抑或是不脛而走的打折促銷信息，無時無刻不再將用戶的眼球逐漸地聚焦在618的主擂臺上。

用戶之于電商平臺們來講，便是流量。

因此，從這樣一個角度來看，所謂的618暗戰，從本質上來講，依然是流量之戰。

當618還沒有來臨，以京東、淘寶為代表的電商玩家們便開始了一場基于流量的亂戰，或許，我們最為直觀地感受便是文章開頭所講的那句話。

不得不說，京東淘寶的流量爭奪戰，的確讓市場再現了以往的活力。

然而，如果僅僅只是將流量爭奪的重點放在流量身上，而沒有給予618賦予新的內涵與概念，那么，所謂的618，或許依然是一個換湯不換藥的流量游戲。

因此，當京東淘寶再度開始暗戰618，我們需要更多地看到的是，流量之外的新動向。

或許，這才是真正可以將電商行業的發展，引向一個全新發展階段的關鍵。

流量之外，平臺不再是傳統意義上的平臺

談及京東淘寶，按照傳統的邏輯，它們僅僅只是一個撮合和中介的平臺而已，并不會過多地參與到行業之中。

在流量豐沛的年代里，僅僅只是將京東淘寶定義為單純意義上的撮合和中介的平臺，其實是相當正確的。

原因在于，這樣一種定位，足夠大，足夠輕，足夠具有想象力。

可以說，誰能夠盡可能多地撮合和中介，誰就能夠獲得盡可能多的發展。

這一點，無論是透過淘寶的發展，還是京東的發展，乃至是拼多多的發展，我們都可以看出一絲端倪。

然而，以淘寶、京東、拼多多為代表的電商平臺，僅僅只是以傳統意義上的平臺來定義自身，并且獲得了巨大的成功，需要一個大的前提，即，流量是充沛的，是增量的。

當流量見頂，特別是當存量時代來臨，僅僅只是以傳統意義上的平臺來定義自身，僅僅只是以傳統的模式和打法來獲取流量，必然會適得其反。

不知道你有沒有這樣的感覺，當電商平臺們不斷地用推送來試圖挽回用戶的時候，用戶會對這樣一種做法反感，甚至會逃離它們。

所以，千萬不要用狂轟濫炸的push來試圖挽回用戶，這可能變相地為競爭對手「助力」。

這其實正在告訴我們，僅僅只是以傳統的概念來定義電商平臺，開始適得其反。

因此，我們看到了以京東淘寶為代表的電商平臺，不再以傳統意義上的平臺來定義自身，而是開始參與到產業之中，通過這樣一種方式來找到流量之外的新增量。

無論是京東采銷的橫空出世，還是淘寶的產業帶的建設，乃至是拼多多對于農業的賦能和改造，我們都可以看出，電商平臺不再是傳統意義上的電商平臺，而是更多地成為了產業的一份子。

通過成為產業的一份子，電商平臺們也找到了新的發展新方向。

在這個時候，電商平臺們不再是以撮合和中介為生存法則的，而是以助力產業的升級和改造，并且在這樣一個過程當中找到自身的定位為生存法則的。

當平臺不再是傳統意義上的平臺，特別是當平臺不再是以流量為獲利手段的時候，電商行業的發展才能告別互聯網時代，進入到一個全新的時代。

流量之外，平臺的基礎內核正在嬗變

如果對京東、淘寶的發展進行一次梳理和總結的話，它們的基礎內核其實是互聯網式的。

可以說，真正構成京東、淘寶的內在的「基礎設施」，基本上都是衍生于互聯網的。

我們看到的有關電商的一切，基本上都是建構在互聯網的基礎之上的。

然而，互聯網是一個以流量為生命線的存在，于是，我們才看到了電商玩家們對于流量的渴求。

然而，當互聯網的發展進入到嬗變時刻，特別是以AI為代表的新技術的發展，開始進入到臨界點，越來越多的互聯網之外的新元素，開始在電商玩家們的身上開始出現。

這一點，我們可以從劉強東的數字人開始出現在京東的直播間，我們可以從數字分身開始取代真人進行淘寶直播上，非常直觀地感受到這一點。

除了我們比較直觀地感受到的直播的嬗變之外，其實一場更加徹底和深入的嬗變，正在各大電商平臺上上演著。

無論是基于大數據應用的智能化推薦所帶來的千人千面的平臺界面，

還是基于用戶的數據反饋給上游廠家提供的生產指導，

乃至是基于區塊鏈的去中心化的思想所打造出來的新電商模式，

我們都可以看出，電商平臺的基礎內核，正在從互聯網的身上開始偏移，從而進入到了以大數據、云計算、區塊鏈和AI為代表的全新發展階段。

當電商平臺的基礎內核開始發生嬗變，必然會引發電商平臺模式的深刻變革。

當京東淘寶開始暗戰618，我更多地看到的是，建構于互聯網的機制之下的電商模式的蛻變新生，萌生于新技術機制之下的新電商模式的發展壯大。

不再過度地關注規模，不再過度地依賴效率，不再單純地拓展邊界，不再盲目地依賴資本，無一不是這樣一種現象的直接體現。

可以預見的是，隨著電商平臺的基礎內核開始嬗變，電商終將會褪去以往的光環，從而用新的光環來妝點自己。

流量之外，平臺正在找到發展新支點

當流量的紅利不再，我們看到的是，電商平臺正在經歷著一場涅槃。

這一點，我們可以從京東、淘寶為代表的玩家們的身上，看出一絲端倪。

說到底，京東、淘寶之所以會經歷這樣一種涅槃，其中一個很重要的原因在于，傳統意義上的支點開始崩塌，新的支點，卻并未真正出現所導致的。

拼多多之所以會并未像京東、淘寶那樣遭遇困境，其中一個很重要的原因在于，它本身所積累下來的流量的支點尚未抵達頂峰。

可以預見的是，當拼多多的流量開始達到頂峰之后，依然還是會陷入到這樣的困境之中。

當流量開始進入到存量時代，特別是當流量不再成為電商發展的唯一支撐的時候，我們看到的是電商平臺開始找到新的發展支點。

在這樣一個新的支點之下，縱然是不依賴流量，京東、淘寶依然可以獲得新的發展可能性，依然可以找到新的利潤空間。

如果我們將互聯網時代的電商玩家們的支點看成是流量的話，那么，我更加愿意將現在電商平臺的支點看成是「存量」。

所謂的「存量」，其實就是產業。

對于以京東、淘寶為代表的電商玩家們來講，只有不斷地挖掘存量的新增量，才能獲得新的發展。

在這樣一個過程當中，僅僅只是以撮合和中介，必然是無法奏效的。

只有真正地參與到產業的實際運作過程當中，并且找到自身與B端用戶的結合點，才能獲得新的發展。

我們現在所看到的電商平臺借助AI的手段對于B端用戶的深度賦能，

我們所看到的電商平臺借助大數據的手段對于B端用戶的賦能，

我們所看到的是電商平臺主動地參與到產業的前端，

以更好地助力產業前端的升級，正是這樣一種現象的直接體現。

總之，在流量的規模和效率的發展模式之外，電商平臺們正在找到新的發展支點。

同互聯網時代僅僅只是專注于后端的撮合和中介不同，電商玩家們更多地關注的是通過對于前端的生產模式的深度改造來找到新的增量。

雖然這樣一些新的支點，并不及流量增量那樣立竿見影，但是，它們所釋放出來的發展后勁，卻絲毫都不必以往的流量時代弱多少。

這一點，我們可以從騰訊近些年的財報當中，B端增量逐漸成為新「三駕馬車」，看出一絲端倪；

這一點，我們可以從時下如火如荼的AI對于傳統B端的深度改造，并且開始釋放出新的發展活力，看出一絲端倪；

這一點，我們可以從電商平臺們憑借著自身在互聯網時代的積累不斷地賦能和改造B端，看出一絲端倪。

結語

618的腳步聲，漸行漸近。

京東、淘寶們的暗戰，逐漸升級。

如果僅僅只是站在流量的視角來看待今年的「貓狗大戰」的話，其實是沒有任何的新意的。

我們需要做的是，站在流量之外，看待今年的電商行業正在發生著的新嬗變，這才是電商更加具有想象力的新未來，這才是京東、淘寶們開啟新發展的關鍵。

當我們找到了電商行業的發展新方向，特別是以這樣一個新方向來看待電商，所謂的電商，便不再是一個以流量為肇始點的俗套游戲，而是變成了一個有著新內涵，新想象空間的新物種。

無論是對于京東也好，還是對于淘寶來講，這才是它們穿越周期，進入到新航道的具體體現。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，行業觀察家，知名KOL，數字經濟學者。

孟永輝

孟永輝，資深撰稿人。微信公眾號：menglaoshi007。i黑馬、創業邦、億歐網、投資界專欄作者。從事互聯網10年，長期關注互聯網研究。多篇文章在虎嗅、鈦媒體、創業邦、億歐網、i黑馬、網易、新浪、搜狐等網站發表。