作者: 劉曠   

在被譽(yù)為“科技企業(yè)營(yíng)銷圣經(jīng)”的《跨越鴻溝》一書中，杰弗里·摩爾寫道：“高科技產(chǎn)品面世過(guò)程中，最危險(xiǎn)、最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是由少數(shù)有遠(yuǎn)見(jiàn)者所主宰的早期市場(chǎng)，向?qū)嵱弥髁x者占支配地位的主流市場(chǎng)過(guò)渡。”此刻，狂飆突進(jìn)已半年有余的國(guó)內(nèi)生成式人工智能（AIGC）市場(chǎng)，正面臨著這個(gè)關(guān)鍵的過(guò)渡。

截至8月底，首批8家AI大模型企業(yè)通過(guò)備案。與上半年“甚囂塵上”的行業(yè)境況不同，具備實(shí)力且具備滿腔“產(chǎn)業(yè)抱負(fù)”的實(shí)力型玩家，總是姍姍來(lái)遲，但卻總是能夠一鳴驚人，為產(chǎn)業(yè)的大規(guī)模應(yīng)用創(chuàng)造機(jī)會(huì)。目前來(lái)看，隨著未來(lái)不斷有新的企業(yè)通過(guò)備案，“大模型+”的應(yīng)用拐點(diǎn)正在到來(lái)。

“大模型+”應(yīng)用拐點(diǎn)加速到來(lái)

8月份剛剛過(guò)去，9月初百度就迫不及待地對(duì)外公布了文心一言大模型開源。與此同時(shí)，“姍姍來(lái)遲”的騰訊混元大模型，一亮相便“秀”起了“肌肉”，科大訊飛與華為合作發(fā)布“星火一體機(jī)”，進(jìn)一步把大模型端側(cè)應(yīng)用擺在了臺(tái)面上。一波接一波的行業(yè)浪潮席卷而來(lái)，正推動(dòng)整個(gè)“大模型+”應(yīng)用時(shí)代加速到來(lái)。

首先，大模型從C端應(yīng)用逐漸轉(zhuǎn)向B端應(yīng)用領(lǐng)域，以“實(shí)用”為導(dǎo)向的大模型日漸成為行業(yè)趨勢(shì)。自從去年12月ChatGPT，在短短一個(gè)月之內(nèi)實(shí)現(xiàn)月活破億之后，圍繞整個(gè)C端市場(chǎng)的AI大模型玩家如百度等，就開始大規(guī)模地涌入該領(lǐng)域，一時(shí)之間C端大模型應(yīng)用迎來(lái)了外界的一致關(guān)注。但進(jìn)入下半年以后，市面上越來(lái)越多的“面向B端”的應(yīng)用開始出現(xiàn)，更加“實(shí)用”的行業(yè)大模型也在成群結(jié)隊(duì)地出現(xiàn)，大大加速了生成式AI產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。比如，京東發(fā)布了言犀大模型、京醫(yī)千詢大模型，攜程發(fā)布了攜程問(wèn)道大模型，網(wǎng)易有道發(fā)布了基于教育的子曰大模型，用友發(fā)布了用友GPT大模型等等。

相比通用大模型廠商而言，垂直大模型廠商在相關(guān)行業(yè)深耕已久，因而在尋找產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)方面往往走得更加深入。以網(wǎng)易有道、京東兩家為例，網(wǎng)易有道在教育領(lǐng)域深耕已久，它在長(zhǎng)期深耕行業(yè)的過(guò)程中，不僅積累了龐大的用戶和教育行業(yè)數(shù)據(jù)，還積累了相對(duì)應(yīng)的高質(zhì)量數(shù)據(jù)，這使其在做教育大模型過(guò)程中，擁有更多比較優(yōu)勢(shì)。無(wú)獨(dú)有偶，京東在零售、大健康領(lǐng)域廣有布局，這使其在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)大模型和京醫(yī)大模型方面，擁有堅(jiān)實(shí)根基；而攜程則在文旅行業(yè)深耕已久，積累了廣泛的文旅產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)和資源。

顯然，相比通用大模型廠商而言，圍繞垂直領(lǐng)域的行業(yè)大模型，不僅可以依靠專業(yè)數(shù)據(jù)讓大模型更加“實(shí)用”，還可以在特定領(lǐng)域發(fā)揮獨(dú)特作用，幫助行業(yè)盡快完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

其次，具備通用能力的大型云服務(wù)企業(yè)，正在加速與各路行業(yè)大模型企業(yè)展開合作，新的大模型生產(chǎn)機(jī)制正在成型。目前業(yè)內(nèi)包括百度、騰訊、阿里、華為等主要云廠商，都紛紛依托自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)和資金支持，在通用大模型領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)搶跑。除此之外，各主要廠商還聯(lián)合行業(yè)頭部企業(yè)，推出行業(yè)大模型解決方案。

比如，騰訊云聯(lián)合行業(yè)頭部企業(yè)，已為文旅、政務(wù)、金融等10余個(gè)行業(yè)，提供了50多個(gè)大模型行業(yè)解決方案。華為旗下盤古大模型，更是可以提供5個(gè)基礎(chǔ)大模型+N個(gè)行業(yè)大模型+X個(gè)場(chǎng)景模型的三層解耦架構(gòu)，目前已經(jīng)應(yīng)用到了鐵路、礦山、能源、氣象、政務(wù)等諸多領(lǐng)域。阿里云更是對(duì)外開放了“通義千問(wèn)”的全部能力，幫助企業(yè)結(jié)合自身的行業(yè)知識(shí)和應(yīng)用場(chǎng)景，訓(xùn)練自己的企業(yè)大模型；加上目前已經(jīng)開源的文心一言，由大的云平臺(tái)提供包括云服務(wù)、算力、通用大模型工具支持等基礎(chǔ)設(shè)施，各行業(yè)頭部企業(yè)提供專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)訓(xùn)練的大模型生產(chǎn)機(jī)制已經(jīng)基本成型。

志在必得的騰訊

對(duì)于大模型的發(fā)展，騰訊高層顯然很早之前就已經(jīng)定下了調(diào)子，但其推出的時(shí)間卻在一眾巨頭中最晚。在上半年如火如荼的大模型混戰(zhàn)中，騰訊的大模型在業(yè)內(nèi)一直是“只聞其聲、不見(jiàn)其名”的存在。但從9月其正式面世之后的外界反應(yīng)來(lái)看，此前“默默無(wú)聞”的騰訊大模型，更多是在“厚積薄發(fā)”。

9月7日騰訊正式對(duì)外發(fā)布了騰訊混元大模型，據(jù)了解該模型擁有超千億參數(shù)規(guī)模，預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)料超過(guò)2萬(wàn)億Tokens，并已接入騰訊云、騰訊廣告、騰訊游戲、騰訊金融科技、騰訊會(huì)議、騰訊文檔等50多個(gè)騰訊業(yè)務(wù)。而且在國(guó)家公布的首批大模型廠商中，騰訊混元大模型赫然在列。同時(shí)，騰訊混元大模型還宣布對(duì)外開放，千行百業(yè)的人都可以通過(guò)API調(diào)用混元，或者將其作為產(chǎn)業(yè)底座，為不同產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景構(gòu)建大模型應(yīng)用，不難看出騰訊對(duì)大模型的“志在必得”。

首先，騰訊構(gòu)建了“更強(qiáng)”的“探真”技術(shù)方法，這使其具備更強(qiáng)的信息可信度，極大增強(qiáng)了大模型自身的實(shí)用性。基于全網(wǎng)的數(shù)據(jù)檢索和生成，是大模型的核心能力之一。值得一提的是，無(wú)論是基于GPT-3.5還是國(guó)內(nèi)其他大模型，源于錯(cuò)誤信息帶來(lái)的錯(cuò)誤答案，依然不可避免。但騰訊混元大模型卻基于自身的技術(shù)能力，保證正確答案的輸出。

與業(yè)界消除“幻覺(jué)”的通用做法不同，混元大模型并沒(méi)有為大模型增加搜索或者知識(shí)圖譜等外掛，而是從源頭上解決問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，混元大模型從第一行代碼開始，就采用了預(yù)訓(xùn)練階段優(yōu)化目標(biāo)函數(shù)的“探真”技術(shù)方法。據(jù)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士介紹，該方法與常見(jiàn)的開源大模型相比，能有效降低幻覺(jué)30%到50%。

除了“探真”能力優(yōu)秀之外，騰訊混元的另一大超強(qiáng)能力在于其支持超長(zhǎng)文本輸出。盡管目前多模態(tài)正在成為主流大模型演進(jìn)方向，但在文本輸出方面，包括GPT-3.5和GPT-4在內(nèi)的大模型，都很難支持1000字以上的文本輸出，但騰訊混元通過(guò)位置編碼優(yōu)化提高了超長(zhǎng)文的處理效果和性能，已經(jīng)具備輸出4000多字的完整答案的能力。

其次，騰訊構(gòu)建了從軟到硬的全流程基礎(chǔ)設(shè)施，這讓騰訊具備了更強(qiáng)的“全局優(yōu)化”能力。從自研的星星海服務(wù)器，到新一代HCC高性能計(jì)算集群，再到自研的星脈高速網(wǎng)絡(luò)，騰訊已經(jīng)為自己打造了一整套面向AIGC的高性能智算網(wǎng)絡(luò)。據(jù)騰訊內(nèi)部負(fù)責(zé)人介紹，目前騰訊云已經(jīng)可支持超過(guò)10萬(wàn)張卡并行計(jì)算的大規(guī)模訓(xùn)練集群，萬(wàn)億參數(shù)大模型可以在四天之內(nèi)完成。

目前，騰訊云已經(jīng)建立起了圍繞大模型的全套能力，包括高性能算力集群、云原生數(shù)據(jù)湖倉(cāng)和向量數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)據(jù)處理引擎，以及模型安全、支持模型訓(xùn)練和精調(diào)的工具鏈等，企業(yè)和開發(fā)者都可以根據(jù)自己的需求，靈活選擇產(chǎn)品，降低大模型的訓(xùn)練成本。

不甘落后的科大訊飛

除了騰訊大模型之外，在大模型上已經(jīng)先行一步的科大訊飛也是不甘落后，不僅積極參與通用大模型的建設(shè)，還持續(xù)發(fā)力行業(yè)大模型的建設(shè)。目前科大訊飛的大模型已經(jīng)具備7大能力，分別為：文本生成、語(yǔ)言理解、知識(shí)問(wèn)答、邏輯推理、數(shù)學(xué)和多模態(tài)能力，并且這種能力還在不斷提升。而基于大模型開發(fā)所需的巨大投入量，科大訊飛也做了多方面的準(zhǔn)備。

一方面，科大訊飛積極展開與業(yè)內(nèi)巨頭的合作，強(qiáng)化星火大模型的技術(shù)實(shí)力。早在今年8月中旬，科大訊飛就與華為共同發(fā)布星火一體機(jī)，讓所有企業(yè)都可以在國(guó)產(chǎn)自主創(chuàng)新平臺(tái)上私有化部署大模型。一來(lái)，星火一體機(jī)基于星火認(rèn)知大模型，針對(duì)污語(yǔ)料和幻覺(jué)問(wèn)題，形成了“立體化”的內(nèi)容安全機(jī)制。二來(lái)，星火一體機(jī)基于昇騰AI硬件、昇思AI開源框架，提供業(yè)界領(lǐng)先的大模型訓(xùn)練、推理能力，為大模型全流程創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的自主創(chuàng)新算力底座。

具體來(lái)說(shuō)，訊飛星火認(rèn)知大模型基于訓(xùn)練推理一體化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)大模型稀疏化、低精度量化的技術(shù)突破，能高效適配昇騰AI，加速大模型的行業(yè)落地應(yīng)用和迭代；與此同時(shí)，以昇騰AI為核心，軟硬件協(xié)同優(yōu)化，構(gòu)建算力集中、協(xié)同優(yōu)化、供給穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全的大模型訓(xùn)練集群，這些都可以強(qiáng)化星火大模型的自身實(shí)力。

另一方面，科大訊飛積極推動(dòng)與自身業(yè)務(wù)場(chǎng)景的整合，加速大模型的場(chǎng)景落地。除了不斷強(qiáng)化自己核心能力之外，科大訊飛還結(jié)合自身的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，推動(dòng)大模型在辦公、政務(wù)、電力、教育、醫(yī)療、工業(yè)、司法、金融等行業(yè)的場(chǎng)景落地。星火一體機(jī)內(nèi)已涵蓋辦公、代碼、運(yùn)維、客服、營(yíng)銷、采購(gòu)等10多個(gè)場(chǎng)景包，支持對(duì)話開發(fā)、任務(wù)編排、插件執(zhí)行、知識(shí)接入、提示工程等5種定制優(yōu)化模式，并將持續(xù)拓展更多專業(yè)場(chǎng)景和模式優(yōu)化，為客戶快速定制企業(yè)專屬大模型。

總的來(lái)看，科大訊飛在大模型上，外部合作和內(nèi)部場(chǎng)景落地相結(jié)合的方式，很好地保證了其大模型產(chǎn)業(yè)化的加速落地。

大模型大洗牌正在加速到來(lái)

在眾多頭部巨頭和行業(yè)巨頭的共同努力之下，“百模大戰(zhàn)”甚至“千模大戰(zhàn)”的局面正在加速形成。而在這種的形勢(shì)之下，圍繞大模型的“行業(yè)大洗牌”或?qū)⑻崆暗絹?lái)。

首先，產(chǎn)品能力的比拼已經(jīng)初見(jiàn)分曉。據(jù)知名廠商IDC依據(jù)算法模型、通用能力、創(chuàng)新能力、平臺(tái)能力和安全可解釋等五方面的要求，評(píng)估出了目前市面上在大模型方面綜合評(píng)分最高的三家廠商，分別是百度、阿里巴巴、科大訊飛。不過(guò)由于這個(gè)數(shù)據(jù)排出的時(shí)間較早，未考慮到騰訊和華為的產(chǎn)品能力，所謂真實(shí)的綜合技術(shù)實(shí)力方面，排名靠前的依舊會(huì)是BATH這些行業(yè)巨頭。

但各家的能力并不相同，也各有側(cè)重。具體來(lái)說(shuō)，百度的能力在于其具有“芯片—框架—模型—應(yīng)用”四層技術(shù)棧完整布局的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：芯片層—昆侖芯、框架層—飛漿、模型層—文心大模型，以及各種AI的落地應(yīng)用。阿里的能力也相近，其強(qiáng)大之處在于圍繞云搭建起了一整個(gè)的大模型基礎(chǔ)設(shè)施；華為的能力在于強(qiáng)大的基礎(chǔ)技術(shù)能力，以及廣泛的終端生態(tài)應(yīng)用和B端應(yīng)用能力。在BATH之外，其他大模型廠商依然排在第二梯隊(duì)、第三梯隊(duì)，產(chǎn)品層面的分化已經(jīng)出現(xiàn)。

其次，是大模型生態(tài)服務(wù)能力的比拼已然拉開序幕。以阿里為例，阿里不僅推出了通義千問(wèn)大模型，還推出了魔搭大模型社區(qū)，還有眾多的生態(tài)合作伙伴；百度在這方面也不遑多讓，不僅有基于大模型的技術(shù)能力，還有廣泛的生態(tài)伙伴，推理能力和速度伴隨著大模型的版本更新，也在日新月異；作為同級(jí)別大廠，華為、騰訊等廠商自然也具備類似能力。不難預(yù)見(jiàn)，未來(lái)各路廠商圍繞預(yù)訓(xùn)練、邏輯推理等相關(guān)方面的技術(shù)服務(wù)，將成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的常態(tài)。

當(dāng)然，無(wú)論是產(chǎn)品維度還是服務(wù)能力，最終都要落地到產(chǎn)業(yè)實(shí)踐上。從行業(yè)覆蓋來(lái)看，從文心大模型出發(fā)，百度已經(jīng)在能源、汽車、政務(wù)、交通、金融等重點(diǎn)領(lǐng)域布局11個(gè)行業(yè)大模型，將大模型融入到垂直領(lǐng)域，真正做到產(chǎn)業(yè)實(shí)踐和商業(yè)落地。阿里、騰訊、華為等也覆蓋電商零售、物流、社交、礦業(yè)等諸多行業(yè)，產(chǎn)業(yè)化落地也在快速提升。

而隨著各大平臺(tái)的大模型，在產(chǎn)品、生態(tài)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐上的全面展開，大模型的大洗牌正在加速到來(lái)。

劉曠

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