胖東來改造永輝超市:貨架換品員工漲薪
【摘要】改造效果行不行,還要繼續觀察
在經歷了為期19天的閉店深度調改后,永輝超市信萬廣場店于6月19日上午9:30重新開業。經過胖東來團隊的改造,該超市原有單品下架了10841個,占比81.3%;新增了12581個單品,新增占比高達80%。調整后的商品結構與胖東來的商品結構相似度超過90%。
根據胖東來團隊的改造方案,永輝超市信萬廣場店的員工工資從原先的2500元/月提升至4500元/月,平均每日工作時間不超過8小時。此外,員工還將享受到增加的年休假福利,滿一年即可享受10天年休假,未來休假時間還將逐步增加。
“東來哥身上有光,胖東來人身上也有光。”這是半個多月前,永輝超市董事長張軒松對于東來和胖東來的評價。
(圖注:永輝超市鄭州信萬廣場店調改動員會現場 圖片來源:財聯社)
時間倒轉回2012年,彼時永輝超市帶著8%的凈利潤增速,將新店開到了胖東來的主戰場河南新鄉。這對于當時新鄉商貿頭部企業的胖東來而言,無疑是“貼臉開大”。
十二年過去,曾經的新鄉“大小胖”如今成為享譽全國的“零售標桿”;而布局全國的零售巨頭永輝超市,在一輪又一輪的市場洗牌中日漸式微。
正如那句名言,沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。兩位昔日勁敵如今一笑泯恩仇。這究竟是曇花一現的短暫甜蜜,還是一段商業傳奇的開始,目前尚難定論。
01
內外夾擊
永輝深陷困局
于東來在永輝鄭州信萬廣場店調改動員會上指出,如今的永輝超市從公司高管到各個區域管理人員,以及基層工作人員都非常辛苦。
可惜這份辛苦卻沒有帶來公司業績的回報。永輝超市2021年虧損39.44億元,2022年虧損27.63億元,2023年虧損13.29億元,連續三年累計虧損超80億元。門店數量也從巔峰時1440家,減少為1000家,超30%門店被關停。
業績壓力也投射到資本層面。3月20日晚間,永輝超市公告稱,公司持股5.27%的股東京東旗下公司宿遷涵邦投資管理有限公司(以下簡稱“宿遷涵邦”),擬通過集中競價交易方式,減持所持有的公司股份不超過9075.03萬股,占公司總股本比例不超過1%。
(圖注:宿遷涵邦減持永輝超市股份 圖片來源:永輝超市公告)
今年以來,永輝超市的團隊也不太穩定,人事變動頻頻。
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1月3日,財務總監黃明月申請辭去財務總監一職,公司另聘吳凱之為公司財務總監。
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2月7日,監事、監事會主席熊厚富辭去監事及監事會主席一職,隨即公司董秘吳樂峰提交辭任申請,辭去董秘一職。
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4月25日,副總裁吳光旺、林建華分別因能力不適應、身體原因,被罷免職位。
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4月26日,永輝宣布出售旗下互聯網金融服務平臺——永輝云金科技有限公司65%的股權,交易金額為3.36億元,買家為紐交所上市企業信也科技的關聯公司上海派慧科技。對此,永輝超市表示,交易所得的對價資金將用于公司日常運營。
02
求取真經
擬用一年恢復健康
押寶胖東來,永輝超市的信心源自胖東來在商超運營模式方面的成功輸出。4月初,于東來率領高管團隊開始改造長沙步步高梅溪店。員工漲工資、門店改政策、商品換結構,在短短三天內該店銷售額便從原先的15萬元增至100萬以上,五一假期首日的銷售額更是高達240萬,翻了16倍。
整個5月份,步步高梅溪店平均日銷133.18萬元,日均客流1.16萬人;調改之前,此店平均日銷為15萬元,日均客流2000人。如此一番華麗轉身,看得同行永輝十分眼熱。
張軒松隨即攜十余位高管奔赴許昌,向于東來“求取真經”。次日,于東來宣布決定幫扶調改永輝超市。5月31日,永輝鄭州信萬廣場店正式閉店改造。
對胖東來,永輝給足了敬意;對于消費者,永輝也擺出了誠意。前不久,永輝超市公開發文道歉,此前因企業管理與經營理念不成熟,辜負了大家的信任,此次將針對商品、價格、環境、員工四大方面,作出全面調改。
而于東來這邊,有了前面步步高的成功改造經驗,對于此次幫扶永輝,似乎胸有成竹。
在永輝超市調改啟動分享會上,于東來表示:
用1年時間讓永輝調整到相對健康的狀態、用3年時間回歸到非常健康的狀態、用5年成為中國零售業像光一樣的企業。
于東來還打算將調改后的新運營經驗,帶到全國其它門店
03
巨頭的重癥
胖東來也難解
對于疾重已久的永輝來說,胖東來開出的“良方”,是否真的能讓這個曾經的零售巨頭藥到病除?
就此問題,財經光年咨詢了幾位行業分析師,一些分析師表示:
原本的頑疾還需自愈,把希望寄托在外來者的傳經送寶上,并非解決問題的不二法門。
2017年,之后的3年,大潤發開始接受阿里的數字化新零售改造。之后的3年,作為數字化零售轉型的成功樣本,大潤發風光無兩。2020年大潤發母公司高鑫零售(06808.HK)市值一度高達1263億港元。然而好景不長,在低價電商、社區團購、會員制超市等零售新業態接連沖擊下,截至6月19日收盤,高鑫零售市值僅剩141.19億港元。市場上屢屢傳出阿里計劃清空高鑫零售股份,出售大潤發的傳聞。
阿里尚且如此,那么胖東來能行嗎?
細觀胖東來對于永輝的整改,其中最主要一點:賣場淘汰下架70%的原有產品,部分胖東來自營產品將在永輝上架。即胖東來變身商超上游,負責選品與供應鏈。
這種改造模式,與山姆、盒馬等會員制超市,所使用的供應商合作貼牌模式如出一轍。究其根本,這種會員折扣制,線上線下一體式購物商超,最重要的一個共性,無外乎在確保價格優勢的同時保證高品質。價廉物美的背后是對供應鏈的高效管理。
這種模式在中國市場究竟可行么?失敗和成功的案例都有。失敗之如盒馬,商品價格偏高疊加供應鏈管理效率低,業績已出現降溫趨勢。而成功之如山姆,嚴苛的選品體系與供應鏈優勢雙重托舉,在中國市場實現了超800億年銷售額。
短期來看,胖東來火爆社交平臺的產品如DL精釀、DL洗衣液等,確實可以提升永輝超市的銷量。但長遠來看,胖東來“小而美”的產品供應鏈模式,在離開“區域性”主戰場后,是否還能守住價格優勢這條護城河,還需要經手時間的考驗。
來源: 財經光年公眾號